当代经营者应该成为什么样的人？学习总结
一、对共生、利他的理解
经营企业不能只顾自己个人的私利必须考虑员工、客户、交易对象、企业所在地区等等，必须与企业相关的一切利害关系者和谐相处，必须以关爱之心、利他之心经营企业。
第一， 所从事的行业，政府支持：
典当行在商务部、公安部的领导下按照《典当管理办法》的要求规范经营。经营中坚持遵守国家的各项法律、法规，合理利用国家的各项优惠政策。总之我们对于税法及典当相关法律法规非常清楚，守法经营。
第二， 所从事的行业合作伙伴、客户认可：
1、 我们必须有“经商是公事”的理念，经商不是“私事”是为了众人，为了社会而进行的公事。
2、公司经常合作的车商、珠宝、玉石商、钟表行等必须由专人负责进行沟通维护。由于人员调动必须随时指定负责的具体人员，防止出现维护关系的空档。负责的伙伴沟通过程中了解到的新动态及时分享给其他伙伴。
3、针对客户，确保店面之间保持一致。客单价高的客户在几个店面同时有业务时我们要确保客户信息共享，让客户感受到我们的专业度。
4、对客户的服务我们要做到用心，当客户离开，面对他的背影，能做到发自内心地感谢。
第三， 得到公司员工的认可：
1、良好的培训氛围。
对于进入公司的员工进行培养，新员工必须严格要求，不管是工作能力的提升还是思维方式的改变，让员工进入公司能有所长进。例如财务人员点钞、打字、计算器、各类票据基本功的培养这些都是受益终身的技能。
2、公平的竞争、良好的平台搭建。
第四、公司所在地社区住户的认可。
我们经营的产品是人民币，不会影响周围住户的自然环境。目前我们提供奢侈品免费鉴定、清洗服务，这方便了周边客户，但后期经营中还需要切实考虑周边住户的利益。是否能做到，企业搬家时社区住户已经不习惯。（例如，企业的存在解决了附近居民的就业或其他方面的问题。）
二、大量生产、大量消费、大量丢弃，这个现代社会的风潮必须从根本上予以矫正。
1、我们对于办公用纸、水、电及各种能源的节约。
地球的资源是有限的，大量消费的重负总有一天会导致地球承担不起。从自身做起节约资源，杜绝浪费。
2、通过技术革新，尽量降低消耗。
例如我们的办公尽量从纸质化变为电子化。
比如我们的工资条钉钉发送，节约了人力、时间等成本。
开会通过电话会议的方式进行等。
总之，节约不只是对企业负责，是对整个社会负责，对我们的子孙后代负责。
三、对自己的严要求
1、持续付出不亚于任何人的努力
2、把自己逼入绝境
3、极度认真的生活
4、积极学习接受新事物。
必须经常对照提醒自己，不能因为自己是领导、老员工就对自己放松警惕。应当让伙伴对你信服，用你的行动感化他人！
陈彦婷
2018年12月23日
